Al contrario del servizio assistenza wind quello vodafone sembra funzionare un pò meglio, la procedura non è contorta e dopo qualche tentativo si riesce a parlare con un operatore del gruppo vodafone.

La procedura classica è la seguente
chiamare il servizio clienti al numero 190;
seguire la voce guida e digitare 2, 6, 9;
sperare che ci sia un operatore a vostra disposizione.

La sequenza numerica può cambiare nel tempo, consigliamo quindi di fare riferimento a questa guida su Parlareconunoperatore.net per aggiornamenti.

Dopo questa lunga trafila bisogna semplicemente attendere la risposta dell’operatore.